Đinh Khánh Linh (sinh năm 2003) – Từ sinh viên Tài chính Học viện Ngân Hàng đến IT Business Analyst tại công ty giải pháp công nghệ AI.
▶ Nghe Khánh Linh chia sẻ trực tiếp hành trình chuyển ngành và kinh nghiệm học ITBA tại Cole
Chuyển ngành hoàn toàn sau khi ra trường – điều mà nhiều bạn trẻ ngại ngần – lại là quyết định táo bạo và đúng đắn nhất của Đinh Khánh Linh (sinh năm 2003). Xuất phát điểm là sinh viên ngành Tài chính tại Học viện Ngân Hàng, Linh đã "quay xe 180 độ" để theo đuổi nghề IT Business Analyst – và hiện đang làm cộng tác viên BA tại một công ty giải pháp công nghệ phần mềm liên quan đến AI.
Đâu là bí quyết giúp một người Non-IT có thể bứt phá thành công trong lĩnh vực này? Toàn bộ hành trình và những bài học thực chiến của Khánh Linh sẽ được chia sẻ chi tiết ngay dưới đây.
1. Tại sao sinh viên Tài chính lại chọn chuyển sang IT Business Analyst?
Khánh Linh không phải là người chuyển ngành vì bốc đồng. Trong giai đoạn cuối đại học, Linh đã thử đi thực tập đúng ngành Tài chính – nhưng nhận ra rằng công việc đó không thực sự phù hợp với bản thân. Đó là cú hích để cô bắt đầu tìm hướng đi mới.
"Sau khi ra trường là làm hoàn toàn trái ngành mình học luôn. Tại vì em cảm thấy là bản thân mình là một người có base kinh tế, thì em sẽ thiếu khá là nhiều kiến thức kỹ thuật, nên là em đã quyết định đi tìm khóa học để mình có một cái base vững chắc hơn."
Thay vì xem nền tảng Tài chính – Kinh tế là rào cản, Linh nhận ra đây là lợi thế tiềm ẩn: một BA có tư duy kinh tế sẽ hiểu sâu về nghiệp vụ doanh nghiệp, không bị "bias kỹ thuật" và dễ dàng giao tiếp với khách hàng từ góc nhìn business hơn. Sau khi nghiên cứu kỹ các khóa học trên thị trường, Linh quyết định chọn khóa học IT Business Analyst tại Cole.
2. Trải nghiệm học ITBA tại Cole – Thực tế, bài bản và được sát sao
Trước khi đăng ký, Linh chia sẻ rằng mình đã cân nhắc rất kỹ về học phí, xem syllabus, video demo và các project của học viên khoá trước. Đây là cách tiếp cận thông minh của một người không muốn "đốt tiền" vào những khoá học kém chất lượng.
"Lộ trình học của bên mình rất là thực tế và khá là kỹ càng. Trong quá trình học em vẫn luôn được bám sát theo lộ trình ban đầu đã được đề ra và các thầy cô cũng luôn support rất là nhiệt tình. Thầy cô chữa bài khá là đầy đủ và kỹ."
Một điểm đặc biệt mà Linh đánh giá cao là quy mô nhóm học nhỏ – giúp từng thành viên được chú ý, hỗ trợ lẫn nhau và không xảy ra tình trạng "người thừa việc, người thiếu việc". Ngoài giờ học, Linh vẫn thường xuyên nhắn tin hỏi cô Lộc – Giảng viên khóa ITBA – về các tình huống thực tế phát sinh trong công việc và luôn nhận được hỗ trợ nhiệt tình.
Những điểm mạnh của khóa học ITBA tại Cole theo đánh giá của Linh:
Lộ trình rõ ràng
Syllabus minh bạch, học viên biết trước toàn bộ nội dung và mục tiêu từng buổi
Nhóm học nhỏ
Không quá đông, mỗi học viên đều được chú ý và hỗ trợ sát sao
Thực hành dự án thật
User story, sitemap, wireframe – gắn trực tiếp với công việc đang làm
Hỗ trợ ngoài giờ học
Giảng viên sẵn sàng giải đáp các tình huống thực tế phát sinh trong công việc
3. Vừa học vừa làm – Cách Khánh Linh tối ưu hoá kiến thức
Điều đặc biệt trong hành trình của Linh chính là thời điểm bắt đầu học tại Cole trùng với lúc cô bắt đầu đi thực tập BA. Đây là một lợi thế hiếm có: học đến đâu, áp dụng ngay đến đó – kiến thức được củng cố theo cả hai chiều.
Học User Story – Làm User Story ngay hôm sau
Những gì cô Lộc dạy về viết user story, Linh áp dụng trực tiếp vào dự án thực tập chỉ trong vài ngày – kiến thức khắc sâu không cần học thuộc lòng.
Sitemap & Wireframe – Từ lớp học đến sản phẩm thật
Kỹ năng lên sitemap, size map frame và thiết kế màn hình cho web app/mobile được thực hành song song giữa bài tập và công việc thực tế.
Slide lộ trình – Người bạn đồng hành khi gặp khó khăn
Mỗi khi không chắc chắn, Linh mở lại slide của Cole, đối chiếu với tình huống thực tế và hỏi thêm giảng viên – tạo thành vòng lặp học tập hiệu quả.
Không bị "ngợp" dù là người hoàn toàn mới
Nhờ lộ trình bài bản và sự hỗ trợ liên tục, Linh bước vào môi trường thực tập mà không cảm thấy bị áp lực quá lớn – dù đây là lĩnh vực hoàn toàn mới.
"Cái việc là cái slide, cái lộ trình của bên mình đều bám khá là sát nên là trong giai đoạn thực tập đầu của em thì em cũng không bị ngợp quá. Mặc dù em cũng đã mới nhảy sang, nên là cũng không bị ngợp quá."
4. Buổi học ấn tượng nhất – Khi mọi thứ bắt đầu rõ ràng
Với một người Non-IT bước vào lĩnh vực BA, câu hỏi "mình đang làm đúng vai trò chưa?" là nỗi lo thường trực. Khánh Linh chia sẻ rằng chính những buổi học đầu tiên tại Cole đã giúp cô tháo gỡ được điều đó.
Phân biệt rõ ràng BA trong môi trường outsource vs product vs các nhánh nhỏ hơn – giúp Linh định hình được đúng vai trò của mình khi đi thực tập.
Hiểu rõ khối lượng công việc của một BA trong thực tế – không bị choáng ngợp khi nhận task từ công ty.
Được giảng viên tư vấn chọn dự án phù hợp với công việc đang làm ngay từ buổi đầu – không học chung chung, học đúng thứ mình cần.
Nắm được kỹ năng mềm cần thiết để bổ trợ cho công việc BA – giao tiếp, tư duy phân tích, làm việc với dev team và khách hàng.
5. Module SQL & ERD – Kiến thức "chí mạng" với người trái ngành
Khánh Linh đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng của SQL và vẽ ERD (Entity Relationship Diagram) – phần kiến thức kỹ thuật cuối khoá mà theo cô, bất kỳ BA nào từ nền tảng Non-IT đều cần đầu tư thời gian nhiều hơn.
"Em nghĩ là buổi cuối thì các bài tập liên quan đến SQL với lại vẽ ERD – em cảm thấy là nếu mà được thì em mong muốn là mình sẽ có nhiều buổi hơn để giảng chi tiết hơn. Tại vì em nghĩ là bây giờ cũng sẽ có khá là nhiều bạn trái ngành như em, và ở trên trường sẽ không được học sâu về những cái phần đấy."
Lý do Linh đề cao module này: khi làm việc thực tế, BA cần có đủ kiến thức về database để trao đổi chính xác với team Dev, đồng thời có thể ước lượng được khối lượng công việc khi khách hàng yêu cầu thay đổi. Đây là điểm mà người trái ngành thường bị thiếu hụt và dễ gây ra sự cố trong dự án.
6. Bootcamp Domain BA – Mở rộng tầm nhìn để sẵn sàng cho tương lai
Không dừng lại sau khóa ITBA, Khánh Linh tiếp tục tham gia Bootcamp Domain BA tại Cole – chương trình giúp học viên hiểu BA hoạt động như thế nào trong từng lĩnh vực cụ thể (fintech, logistics, healthcare, AI…).
"Mặc dù mỗi domain chỉ có 2 buổi thôi nhưng mà em thấy thầy cô vẫn đi vào được những ví dụ thực tế nên là khá là dễ hình dung công việc của BA trong những domain khác như thế nào. Để lỡ sau này mà em có chuyển sang domain khác thì em cũng sẽ biết được là mình sẽ bắt đầu tìm hiểu từ những gì."
Đây là tư duy dài hạn đáng học hỏi: thay vì chỉ lo cho công việc hiện tại, Linh chủ động chuẩn bị nền tảng để có thể linh hoạt chuyển domain trong tương lai mà không bị bỡ ngỡ.
7. Lời khuyên thực chiến từ Khánh Linh cho người Non-IT muốn làm BA
Từ trải nghiệm thực tế của mình, Khánh Linh đúc kết 4 lời khuyên cụ thể dành cho những bạn có cùng xuất phát điểm Non-IT muốn bước vào nghề BA:
① Chủ động tìm hiểu sớm, đừng để quá muộn.
Khi Linh bắt đầu học thì đã hơi muộn so với thời điểm lý tưởng. Nếu còn là sinh viên, hãy học về tổng quan BA ngay từ bây giờ để sẵn sàng đi làm ngay sau khi ra trường.② Người trái ngành có lợi thế riêng – hãy tận dụng nó.
Không bị "bias kỹ thuật" chính là điểm mạnh: bạn sẽ nhìn nhận vấn đề từ góc độ business thuần túy, dễ đồng cảm với khách hàng và diễn đạt yêu cầu rõ ràng hơn.③ Có người định hướng ngay từ đầu – đừng tự mày mò một mình.
Nếu không phải người tự học giỏi, hãy tìm một khóa học bài bản để tiết kiệm thời gian và có lộ trình rõ ràng, thay vì "lan man tìm hiểu trên mạng".④ Vừa học, vừa làm side project cá nhân.
Khi đi xin việc, một portfolio với các dự án tự làm sẽ tạo ấn tượng mạnh và chứng minh năng lực thực sự – thay vì chỉ có bằng cấp và lý thuyết.
8. Cole – Bệ phóng cho hành trình BA của những người dám thay đổi
Câu chuyện của Đinh Khánh Linh là minh chứng rõ nét rằng: xuất phát điểm không quyết định điểm đến. Một sinh viên Tài chính hoàn toàn có thể trở thành BA chuyên nghiệp – nếu có đủ quyết tâm, phương pháp học đúng và môi trường hỗ trợ phù hợp.
Mô hình đào tạo "Học – Làm – Kết nối doanh nghiệp"
Tại Cole, mỗi học viên được trang bị kiến thức nền tảng bài bản, thực hành qua dự án thực tế và được kết nối với doanh nghiệp công nghệ – rút ngắn tối đa hành trình từ "người học" đến "người làm BA chuyên nghiệp".
Nếu bạn cũng đang tìm kiếm hướng đi trong lĩnh vực IT Business Analyst – dù xuất phát từ Tài chính, Kinh tế, hay bất kỳ ngành nào khác – hãy để Cole đồng hành cùng bạn. Cơ hội nghề nghiệp trong ngành BA đang rất tiềm năng, và còn nhiều chỗ cho những người dám bước ra khỏi vùng an toàn.