10 năm làm Tài chính - Ngân Hàng - Học IT BA để bổ trợ công việc như thế nào?

Chị Phan Diễm Phương Thảo – Hơn 10 năm kinh nghiệm ITBA trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng tại VIB, VPBank SMBC, HDSaison và Sendo.

▶ Nghe chị Diễm Thảo chia sẻ thẳng – thật về 10 năm làm ITBA trong ngành Tài chính – Ngân hàng

Trong một thị trường mà hầu hết các chia sẻ về IT Business Analyst đến từ những người mới bắt đầu, tiếng nói của một chuyên gia dày dạn hơn 10 năm thực chiến có trọng lượng hoàn toàn khác. Chị Phan Diễm Phương Thảo – người đã đi qua những tổ chức tài chính lớn nhất Việt Nam như VIB, VPBank SMBC, HDSaison và Sendo – không chia sẻ theo kiểu truyền cảm hứng chung chung. Chị chia sẻ thẳng và thật: nghề BA trong ngành Banking đang thay đổi ra sao, ai sẽ tồn tại được và ai sẽ bị bỏ lại phía sau.

1. Nghề Process và cuộc "lột xác" bắt buộc thành IT Business Analyst

Để hiểu tại sao một chuyên gia 10 năm kinh nghiệm lại quyết định quay lại học, cần hiểu rõ bối cảnh ngành. Chị Thảo là người đã sống qua hai thời kỳ hoàn toàn khác nhau của nghề Process trong ngành Banking.

2. Vai trò cốt lõi của BA Banking – Không chỉ là "cầu nối", mà là "phiên dịch viên chiến lược"

Nhiều người hiểu đơn giản rằng BA chỉ là "người truyền thông tin giữa Business và IT". Nhưng với chị Thảo, định nghĩa đó còn thiếu chiều sâu. Trong môi trường Banking, BA thực sự là người phải dịch ngôn ngữ nghiệp vụ sang ngôn ngữ kỹ thuật – một công việc đòi hỏi hiểu cả hai bên ở mức chuyên sâu.

3. Khóa học BA Bank tại Cole – Kiến thức nào áp dụng được ngay vào thực tế?

Không phải ai đi học cũng "học được". Với chị Thảo – một người đã có nền tảng 10 năm – điều cô tìm kiếm ở Cole không phải là lý thuyết cơ bản, mà là những kiến thức chuyên sâu về domain Banking mà khó tìm được ở nơi khác.

Những kiến thức cụ thể chị Thảo áp dụng được ngay sau khóa học:

4. BA Banking ngày nay – Bản đồ kỹ năng không thể thiếu

Từ góc nhìn của người đã quan sát và sống qua sự chuyển dịch của nghề BA trong Banking, chị Thảo vạch ra một bản đồ kỹ năng toàn diện mà bất kỳ BA nào trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng đều cần phải có trong thời đại hiện nay.

5. Process → BA: Con đường lý tưởng nhất để trở thành BA Banking giỏi

Một trong những quan điểm thú vị và sâu sắc nhất từ chị Thảo chính là nhận định về xuất phát điểm tốt nhất để làm BA Banking. Không phải từ IT, không phải từ Kinh tế chung chung – mà là từ Process (Vận hành).

Đây là lý do tại sao nhiều vị trí BA tại các ngân hàng lớn thường ưu tiên ứng viên có background về Vận hành, Quy trình hoặc Chính sách hơn là những người thuần IT – vì họ hiểu "business muốn gì" tốt hơn nhiều.

6. Lời khuyên từ chuyên gia: 3 điều quyết định BA có đi được xa hay không

Với tư cách là người đã trải qua cả hai thời kỳ của nghề và quan sát nhiều BA trẻ phát triển (hoặc bị bỏ lại), chị Thảo đúc kết 3 yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công dài hạn của một BA:

7. Cole – Nơi đào tạo BA Banking đáp ứng yêu cầu thực tế của ngành

Điều khiến một chuyên gia 10 năm như chị Thảo chọn Cole không phải là vì chị cần học lại từ đầu – mà vì khóa học BA Bank của Cole đi sâu vào nghiệp vụ thực tế của ngành, điều mà hầu hết các khóa học tổng quát không cung cấp được.

Câu chuyện của chị Phan Diễm Phương Thảo không chỉ là câu chuyện cá nhân – đó là bức tranh toàn cảnh về sự chuyển dịch của nghề BA trong ngành Banking Việt Nam. Nếu bạn đang hướng đến con đường trở thành BA trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, đây là thời điểm tốt nhất để bắt đầu đúng – trước khi thị trường đòi hỏi cao hơn nữa.