Khóa Học IT Business Analyst Thực Chiến 2026

Nhận tư vấn Tải về chương trình học

Thời lượng

25 buổi học

Hình thức đào tạo

Online qua Zoom

Học phí

Liên hệ

Tổng quan

Bạn muốn chuyển sang nghề IT Business Analyst nhưng không biết bắt đầu từ đâu, học xong lại thiếu kinh nghiệm thực tế để đi phỏng vấn? Khóa học ITBA tại Cole được thiết kế để giải quyết đúng điểm nghẽn đó: bạn đi từ nền tảng phân tích nghiệp vụ đến việc tự tay viết tài liệu yêu cầu (BRD, SRS), vẽ quy trình, và làm việc với team dev qua các dự án thực tế trong ERP, ngân hàng – tài chính, thương mại điện tử và chuyển đổi số. Kết thúc khóa học, bạn có bộ hồ sơ đồ án để đưa vào CV và sẵn sàng ứng tuyển vị trí Junior Business Analyst.
–Tải về chương trình học hoặc nhận tư vấn về học phí và lịch khai giảng


Tại sao lại chọn IT Business Analyst?

Trong thời đại chuyển đổi số và AI phát triển mạnh, IT Business Analyst đang trở thành một trong những vị trí chiến lược tại các công ty công nghệ, đơn vị triển khai giải pháp phần mềm, hệ thống ERP, CRM, Fintech, hoặc các dự án công nghệ có yếu tố nghiệp vụ đặc thù.
– Theo báo cáo VietnamWorks 2024, nhu cầu tuyển dụng IT Business Analyst tăng 35% mỗi năm, đặc biệt trong các ngành như Tài chính – Ngân hàng, Bảo hiểm, Sản xuất, Logistics, SaaS…
– Theo báo cáo quý 2 năm 2025, trên LinkedIn Việt Nam có hơn 3.200 tin tuyển dụng vị trí Business Analyst, trong đó hơn 65% yêu cầu nền tảng IT hoặc có kinh nghiệm làm việc với đội phát triển phần mềm.
– Navigos Search ghi nhận Business Analyst là 1 trong 5 nghề có nhu cầu tuyển dụng cao nhất trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam.

Mức lương Business Analyst tại Việt Nam
Cấp bậc Kinh nghiệm Mức lương tham khảo
Fresher/Junior BA 0–2 năm 10–18 triệu/tháng
Mid-level BA 2–4 năm 18–30 triệu/tháng
Senior BA 4+ năm 30–60 triệu/tháng
Mức lương tham khảo theo Glassdoor và TopDev, thay đổi tùy công ty, domain và vị trí. Senior BA có thể cao hơn nếu kiêm Product Owner hoặc làm tại công ty nước ngoài.

Khung chương trình học IT Business Analyst tại Cole

Khung chương trình học IT Business Analyst tại Cole được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, cập nhật xu hướng chuyển đổi số và các kỹ năng ứng dụng AI vào công việc, phân tích dữ liệu, API và hệ quản trị cơ sở dữ liệu.

Chương trình gồm 25 buổi học trực tuyến cùng giảng viên qua Zoom, có video record để xem lại. Học viên được tặng kèm 12 buổi học nghiệp vụ các Domain quan trọng (Tài chính – Ngân hàng, Thương mại điện tử, Bảo hiểm, Logistics, ERP, Chính phủ điện tử), giúp đi sâu vào nghiệp vụ mình chọn. Trong suốt quá trình học, các dự án thực tế và đồ án cuối khóa giúp học viên làm quen với môi trường làm việc thực tế.

Xu hướng chính trong lĩnh vực Business Analyst:

AI trở thành trợ lý của BA: BA dùng AI để soạn BRD/SRS, viết user story, tạo sơ đồ và test case nhanh hơn, dành nhiều thời gian hơn cho phân tích và làm việc với stakeholder.
Phân tích dữ liệu thành kỹ năng nền tảng: Biết SQL và Power BI giúp BA tự đối soát dữ liệu, xây KPI và dashboard hỗ trợ ra quyết định.
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ: Tự động hóa giúp BA giảm công việc lặp lại, tập trung vào phân tích chuyên sâu và đề xuất giải pháp.
Chuyển đổi số lan rộng: Ngân hàng, bảo hiểm, logistics, thương mại điện tử và cơ quan nhà nước đều cần BA để số hóa quy trình.
Hiểu kỹ thuật để làm việc với dev: API, cơ sở dữ liệu và ERD giúp BA mô tả yêu cầu chính xác, giảm vòng sửa với đội phát triển.
Tư duy người dùng và làm việc đa chức năng: BA dùng wireframe, prototype và quy trình Agile để phối hợp với UI/UX, dev, tester và khách hàng.

Lợi ích khóa học

Thời lượng

25 buổi học chính (khoảng 3-4 tháng), 2 buổi/tuần, 2 giờ/buổi. Tặng kèm Bootcamp Domain.

Địa điểm học

Học online trực tuyến qua [Zoom/Teams], có video record xem lại trên LMS

Khai giảng

Hàng tháng, lớp đã gần nhất K33 khai giảng ngày 08/10/2026, tư vấn để biết lịch tiếp theo

Công cụ thực hành

Figma, Jira, Confluence, Draw.io, Miro, Postman, Power BI, SQL, công cụ AI

Cam kết

Thực tập tối thiểu 2 tháng tại dự án thực tế. Giới thiệu việc làm sau khóa. Cam kết việc làm với học viên đáp ứng điều kiện.

Mentor 1:1

Review CV, portfolio và luyện phỏng vấn thử trước khi ứng tuyển

Chứng nhận

Giấy chứng nhận hoàn thành chương trình đào tạo do Cole cấp, khi học viên hoàn thành khóa học và đạt bài kiểm tra đánh giá

Hỗ trợ sau khóa học

Giải đáp thắc mắc qua nhóm trao đổi của lớp, tham gia cộng đồng ITBA và workshop miễn phí hàng tháng

Mục tiêu học tập

1. Nắm vững nền tảng nghề BA: Hiểu vai trò BA trong dự án, SDLC, Waterfall và Agile/Scrum; xác định stakeholder và phạm vi dự án.
2. Thu thập và phân tích yêu cầu: Phỏng vấn, tổ chức workshop, phân tích tài liệu; phân loại yêu cầu chức năng, phi chức năng; viết User Story và Acceptance Criteria.
3. Mô hình hóa nghiệp vụ và hệ thống: Vẽ BPMN, Use Case, Activity, State; thiết kế wireframe và prototype Figma, Draw.io, Miro...
4. Viết bộ tài liệu BA chuẩn dự án: Soạn BRD, SRS, FSD; viết test case, lập kế hoạch UAT và phối hợp tester kiểm thử.
5. Hiểu kỹ thuật để làm việc với dev: Đọc và vẽ ERD, viết SQL cơ bản để đối soát dữ liệu, đặc tả API giữa các hệ thống, nắm yêu cầu bảo mật cơ bản.
6. Ứng dụng AI vào công việc BA: Dùng prompt engineering và bộ skill AI để soạn tài liệu, phân tích, tạo sơ đồ nhanh hơn.

Đối tượng học tập

Sinh viên đang học hoặc mới tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học muốn theo đuổi công việc IT Business Analyst với mức lương hấp dẫn.
Các bạn đang làm trong ngành kinh tế, quản trị, nhân sự, tài chính,... muốn chuyển hướng làm ITBA.
Các bạn đang làm trong ngành IT có nền tảng về CNTT muốn thử sức với vị trí chuyên viên Phân Tích Nghiệp Vụ.
Các bạn đang làm nghề BA mong muốn hệ thống hoá lại toàn bộ kiến thức BA và nâng cao kỹ năng chuyên môn phục vụ cho công việc.
Người chuyển ngành, muốn tìm kiếm công việc phù hợp, muốn thử sức với nghề IT Business Analayst.
Lãnh đạo, quản lý muốn học ITBA để hiểu sâu hơn về nghiệp vụ IT và phát triển công việc hiện tại.

Chuẩn đầu ra của khóa học

Sau khóa học, bạn nắm được

Sau khóa học, bạn nắm được

– Vai trò của Business Analyst trong dự án phần mềm, SDLC, mô hình Waterfall và Agile/Scrum
– Kỹ thuật thu thập yêu cầu: phỏng vấn, workshop, phân tích tài liệu, khảo sát
– Cách phân loại và phân tích yêu cầu chức năng, phi chức năng; GAP Analysis, As-Is/To-Be
– Mô hình hóa nghiệp vụ và hệ thống: BPMN, Use Case, Activity, State, ERD
– Nền tảng kỹ thuật cho BA: SQL cơ bản, API, bảo mật thông tin, quản trị rủi ro
– Nghiệp vụ các domain: Tài chính – Ngân hàng, Thương mại điện tử, Bảo hiểm, Logistics, ERP, Chính phủ điện tử

Sau khóa học, bạn làm được

Sau khóa học, bạn làm được

– Thu thập và xác nhận yêu cầu với stakeholder qua phỏng vấn, họp và email xác nhận
– Viết User Story, Acceptance Criteria và bộ tài liệu BRD, SRS, FSD
– Vẽ BPMN, Use Case, Activity, State và wireframe cho một hệ thống
– Viết test case, tổ chức UAT và phối hợp với dev, tester theo từng Sprint
– Đọc hiểu ERD, dùng SQL để đối soát dữ liệu và đặc tả API giữa các hệ thống
– Dùng AI để soạn tài liệu, tạo sơ đồ và tăng tốc công việc phân tích
– Hoàn thiện, bảo vệ đồ án cuối khóa và có CV, portfolio để ứng tuyển vị trí Junior BA

Lộ trình học tập 

Module 1 – Kiến thức nền tảng
• Khái niệm BA, vai trò trong dự án CNTT
• Bộ kỹ năng cần có (hard + soft skills)
• Career path & market 2025
• Kiến trúc hệ thống: Client-Server, Web, Mobile, Cloud
• Từ điển 30 thuật ngữ ITBA cần biết
• SDLC: 7 giai đoạn từ Planning → Maintain
• Waterfall: ưu/nhược, khi nào dùng
• Agile/Scrum: Sprint, ceremonies, artifacts
• BA làm gì trong từng mô hình?
• So sánh deliverables: Waterfall vs Agile
• Xác định & phân loại Stakeholder
• Power/Interest Grid
• Scope definition – tránh Scope creep
• Requirements lifecycle
• Traceability Matrix & MoSCoW prioritization
• Email xác nhận yêu cầu – chuẩn BA
• Interview: chuẩn bị, dẫn dắt, ghi chép
• Workshop & Brainstorming
• Document Analysis: quy trình đọc tài liệu cũ
• Survey & Observation
• Bẫy thường gặp & cách xử lý
• Review bài tập về nhà, chữa các lỗi phổ biến
• Brief case study cho buổi thực hành
• Mô hình BCCCM: Business Context, Concept, Constraint, Model
• FR vs NFR: định nghĩa, phân loại, cách viết chuẩn
• Business Rule vs Functional Requirement
• NFR: Performance, Security, Usability, Scalability
• Kỹ thuật viết requirement rõ: SMART, As-Is/To-Be
• User Story anatomy: As a / I want / So that
• Acceptance Criteria: Given-When-Then (BDD)
• Epic → Feature → Story → Task hierarchy
• User Story Map: backbone & walking skeleton
• Story splitting: SPIDR technique
• Definition of Ready & Story Points
• GAP Analysis: As-Is vs To-Be, Fit-Gap Matrix
• Object-Oriented Analysis: Actor, Object, Attribute
• Domain Objects từ requirements
• Agile ceremonies thực tế: Backlog Refinement, Sprint Review
• BA làm gì giữa 2 sprint?
• Flowchart: ký hiệu, nguyên tắc vẽ
• BPMN 2.0: Pool, Lane, Task, Gateway, Event
• Khi nào dùng Flowchart, khi nào BPMN
• Best practices viết mô tả quy trình
• Ví dụ: BPMN quy trình phê duyệt tín dụng
• UML overview: BA cần biết gì
• Use Case Diagram: Actor, UC, include/extend
• Quy tắc vẽ đúng (lỗi phổ biến)
• Use Case Specification template chuẩn
• Ví dụ đặc tả đầy đủ: main + alt + exception flow
• Activity Diagram: fork/join, decision, swimlane
• State Machine: State, Transition, Trigger, Guard
• Kết hợp UC → Activity → State
• Wireframe vs Mockup vs Prototype
• Chữa bài tập về nhà, lỗi phổ biến trong diagrams
• Checklist: Use Case ↔ Activity ↔ State ↔ BPMN nhất quán?
• Hệ sinh thái tài liệu: BRD → SRS → FSD → WBS
• BRD: cấu trúc, nội dung, ai đọc, ai viết
• SRS chuẩn IEEE 830: các phần bắt buộc
• FSD: Screen Specification, Business Rules
• Nguyên tắc: rõ ràng, traceable, testable
• Version control & naming convention
• Viết FR trong SRS: numbering, cross-reference, acceptance criteria
• Viết NFR
• Screen Specification: field list, validation, button actions, error messages
• Change Request: CR form, CR log
• Review checklist SRS
• Lý thuyết về kiểm thử, tại sao BA cần biết kiểm thử
• Kỹ thuật viết TestCase
• Viết Test Cases từ Acceptance Criteria
• UAT: BA tổ chức và dẫn dắt như thế nào
• Defect lifecycle: BA làm gì khi có bug?
• Kiến trúc: Monolith vs Microservices
• ERD: Entity, Attribute, Relationship, Cardinality (Crow's Foot)
• Từ User Stories → identify entities → vẽ ERD
• Lý thuyết Cơ sở dữ liệu
• SQL cho BA: SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY
• BA dùng SQL để làm gì thực tế?
• REST API: HTTP methods, status codes, request/response
• Đọc hiểu Swagger/OpenAPI documentation
• Sequence Diagram: vẽ luồng API call
• Viết API Specification: endpoint, request/response, error codes
• Authentication: API Key, OAuth 2.0
• OWASP Top 10: giải thích từng lỗi, ví dụ thực tế
• Security Requirements trong SRS: cách viết cụ thể, đo lường được
• Authentication & Authorization requirements
• Data encryption, logging & monitoring requirements
• ISO 25010 Quality Model: 8 quality characteristics
• Áp dụng ISO 25010 để viết NFR đầy đủ hơn
• Risk Management: Risk Register, Risk Matrix (5×5)
• Risk response strategies: Avoid, Transfer, Mitigate, Accept
• Change Request & Risk: khi CR tạo ra rủi ro mới
• Quản trị rủi ro trong dự án Agile: Risk Backlog
CHECKLIST REVIEW
• Cross-check toàn bộ: BRD ↔ SRS ↔ UC ↔ TC ↔ Wireframe
• Tìm inconsistency và gaps còn lại
• Landscape AI tools cho BA 2026
• Prompt Engineering: Role, Context, Task, Format (RCTF)
• Xây dựng bộ skill cho các công đoạn của BA
• Áp dụng skill để thực hành
• Thực hành Antigravity hoặc Claude AI
• Domain quan trọng: Banking, E-commerce, HRM, Healthcare, Logistics
• Cách onboard nhanh domain mới khi vào dự án
• Chứng chỉ BA: ECBA → CCBA → CBAP (IIBA)
• Chia sẻ hành trình thực tế thành BA Senior (BA Lead)
• Cách viết CV BA: cấu trúc, bullet points impactful, portfolio
• Phỏng vấn BA: câu hỏi thường gặp
• Giảng viên review nhanh: bộ tài liệu nào còn gap?
• Checklist 8 tiêu chí rubric đánh giá
• Hướng dẫn trình bày
• Học viên trình bày thử nghiệm, nhận feedback cụ thể → chỉnh sửa ngay trong buổi
BẢO VỆ ĐỒ ÁN
• Walk-through key documents (BRD → SRS → Diagrams → TC)
• Demo wireframe & AI workflow đã dùng trong dự án
• Q&A từ Giảng viên và Học viên khác
• Nhận feedback theo rubric 8 tiêu chí

TỔNG KẾT & ĐỊNH HƯỚNG
• Top insights từ khoá học
• AI trong BA: xu hướng 2026–2027
• Mỗi học viên chia sẻ 1 điều áp dụng ngay sau khóa học
Core Banking, chuyển khoản, ví điện tử, KYC, AML
Phân tích quy trình mở tài khoản eKYC; vẽ Use Case chức năng chuyển tiền
TPBank Smart eKYC; hệ thống MoMo liên kết ngân hàng
Mô hình marketplace, đặt hàng, vận chuyển, hoàn trả, thanh toán
Vẽ user journey khi khách đặt hàng và đổi trả sản phẩm
Shopee – xử lý đơn hàng, chính sách đổi trả 7 ngày
Yêu cầu bảo hiểm, hợp đồng, xét duyệt bồi thường, bảo hiểm số
Liệt kê dữ liệu cần thu thập trong hồ sơ yêu cầu; phân tích quy trình claim
Bảo hiểm số LIAN – mua hợp đồng bảo hiểm online và xử lý claim qua app
Quản lý kho, theo dõi đơn hàng, quản lý vận chuyển, tracking
Vẽ BPMN quy trình xử lý đơn hàng từ đặt đến giao
GHN – tracking hành trình đơn hàng và tối ưu lộ trình
Các nghiệp vụ chính trong hệ thống ERP
1. Tài chính – Kế toán (Finance & Accounting)
2. Mua hàng (Procurement / Purchasing)
3. Bán hàng (Sales & Distribution)
4. Quản lý kho – vật tư (Inventory & Warehouse Management)
5. Sản xuất (Manufacturing / Production)
6. Nhân sự (Human Resource – HRM)
7. Quản trị dự án (Project Management)
Phân tích module Quản lý kho (Quản lý tồn kho, Quản lý nhập xuất hàng hóa)
Triển khai một hệ thống ERP trong doanh nghiệp để:
Đồng bộ đơn hàng, kho, sản xuất, kế toán
Hạn chế việc nhập dữ liệu trùng lặp
Cung cấp báo cáo nhanh, hỗ trợ ra quyết định
Giới thiệu về Chính phủ điện tử
Các cấp độ tương tác trong Chính phủ điện tử
+ G2C (Government to Citizen): Dịch vụ công trực tuyến cho người dân (ví dụ: đăng ký khai sinh, hộ khẩu, chứng thực...)
+ G2B (Government to Business): Hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế, đăng ký kinh doanh, đấu thầu công...
+ G2G (Government to Government): Kết nối, chia sẻ dữ liệu và quy trình giữa các cơ quan nhà nước.
+ G2E (Government to Employee): Hệ thống quản lý công chức, công vụ, chấm công, văn bản điều hành.
Các hệ thống, nền tảng cốt lõi trong e-Government
Quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Phân tích yêu cầu dịch vụ công "Cấp lại CMND/CCCD bị mất" trên cổng dịch vụ công trực tuyến
Xây dựng Hệ thống cấp giấy phép xây dựng trực tuyến cho nhân dân
Trước đây, người dân/doanh nghiệp phải nộp hồ sơ giấy trực tiếp tại UBND quận/huyện, gây tốn thời gian, dễ sai sót, và phải đi lại nhiều lần.
Chính quyền muốn triển khai dịch vụ công trực tuyến mức 4: nộp hồ sơ + theo dõi + nhận kết quả + thanh toán online.
BA được giao nhiệm vụ phân tích yêu cầu, mô hình hóa quy trình, và phối hợp với các bên để triển khai hệ thống.
Thực hành phân tích nghiệp vụ theo 06 domain BA HOT nhất: Logistic, ERP, Ecommerce, Chính phủ, Bank-Finance, Bảo hiểm
Phân tích sâu nghiệp vụ Ecommerce: funnel, inventory, logistics, CRM
Phân tích nghiệp vụ chuyên sâu lĩnh vực Banking, Finance & payment
Quản lý dự án theo chuẩn quốc tế (PMI) lập kế hoạch & kiểm soát rủi ro
Giải mã nghiệp vụ CNTT trong tập đoàn đa ngành & khối Chính phủ cho BA/PO/PM
Tích hợp AI vào quy trình BA, tăng hiệu suất & chất lượng tài liệu phân tích
Thời gian:
– 8 buổi/khóa; 2 buổi/tuần;
– 2h/buổi;

Nội quy:
– Tham gia đầy đủ các buổi (nếu có trường hợp bắt buộc phải nghỉ thì nhắn tin cho Mentor trước buổi thực tập, nghỉ tối đa 2 buổi)
– Hoàn thành công việc được giao, các nội dung hoàn thành phải được nộp lên ClassRoom;
– Tôn trọng các thành viên khác trong quá trình học
Sau khi tham gia khóa Mentor guide, học viên sẽ:
– Áp dụng được các kiến thức vào thực tế;
– Quen với môi trường, quy trình làm việc trong dự án phần mềm thực tế;
– Biết cách thu thập, khai thác thông tin, xác nhận thông tin;
– Biết cách phân tích yêu cầu, phân tích chức năng và phi chức năng theo thông tin thu thập được;
– Viết các tài liệu nghiệp vụ: BRD, SRS, User Story;
– Thuyết trình giải pháp nghiệp vụ trước nhóm;
– Tự tin ứng tuyển vị trí Fresher Business Analyst.
– Đã tham gia khóa học ITBA của Cole
– Nắm rõ các kiến thức cơ bản như: phân tích yêu cầu, viết tài liệu BRD, SRS, quy trình nghiệp vụ, stakeholder, use case, user story…
– Chịu được áp lực deadline như trong môi trường thực tế;
– Có máy tính, tai nghe, mic và camera để trao đổi thường xuyên trong quá trình thực tập.
Yêu cầu
– Tìm hiểu đề bài;
– Phân tích và quản lý Stake holder;
– Lập bảng câu hỏi Q&A để khai thác thông tin.

Output
– Bảng phân tích sơ bộ gồm:
   + Xác định được 6 concept trong mô hình BACCM
   + Thông tin thị trường, pháp lý
   + Các chức năng cơ bản
– Có bảng quản lý Stake holder;
– Bộ Q&A với từng đối tượng.
Yêu cầu
– Điều chỉnh lại Bảng phân tích sơ bộ, Stakeholder Register;
– Tổng hợp biên bản cuộc họp (meeting note);
– Gửi email xác nhận nội dung đã khảo sát;
– Vẽ và mô tả quy trình nghiệp vụ hiện tại;
– Xác nhận những pain point trong quy trình hiện tại;
– Vẽ và mô tả quy trình nghiệp vụ đề xuất;
– Lập bộ Q&A cho buổi khảo sát tiếp theo.

Output
– Mentor nhận được email xác nhận nội dung khảo sát, trong email có đính kèm biên bản cuộc họp;
– Bảng Stakeholder Register;
– File word chứa biểu đồ và mô tả luồng quy trình hiện tại, pain point, biểu đồ và mô tả luồng quy trình đề xuất;
– Bộ Q&A bổ sung.
Yêu cầu
– Tổng hợp biên bản cuộc họp (meeting note);
– Gửi email xác nhận các thay đổi;
– Lập ma trận quản lý yêu cầu (RTM);
– Điều chỉnh biểu đồ và mô tả quy trình nghiệp vụ hiện tại;
– Điều chỉnh quy trình đề xuất;
– Gửi email xác nhận quy trình đề xuất;

Output
– Mentor nhận được email xác nhận nội dung, trong email có đính kèm biên bản cuộc họp;
– File word chứa biểu đồ và mô tả luồng quy trình hiện tại, pain point, biểu đồ và mô tả luồng quy trình đề xuất final;
– Mentor nhận được email xác nhận quy trình đề xuất;
Yêu cầu:
– Đề xuất chức năng cho hệ thống;
– Xác định các yêu cầu phi chức năng;
– Viết tài liệu BRD.

Output
– File BRD có đầy đủ quy trình hiện tại, pain point, quy trình đề xuất, danh sách chức năng, danh sách phi chức năng;
Yêu cầu:
– Điều chỉnh tài liệu BRD hoàn chỉnh;
– Gửi tài liệu BRD cho Khách hàng;
– Phân tích các đối tượng và thuộc tính của các đối tượng trong hệ thống;
– Vẽ biểu đồ ERD;
– Thiết kế Database từ ERD.

Output:
– Mentor nhận được email xác nhận tài liệu BRD hoàn chỉnh;
– Bảng phân tích đối tượng và thuộc tính;
– Thiết kế ERD;
– Thiết kế Database.
Yêu cầu:
– Vẽ và mô tả sơ đồ tổng thể của hệ thống;
– Viết tài liệu SRS các hạng mục chung;
– Thiết kế các màn hình.

Output:
– Bản thiết kế Database hoàn chỉnh;
– Bản vẽ sơ đồ và mô tả mô hình tổng thể của hệ thống;
– Bản thiết kế các màn hình cho bản MVP;
– Tài liệu SRS có các thông tin chung.
Yêu cầu:
– Vẽ các biểu đồ UseCase, Activity, State;
– Viết tài liệu SRS có đặc tả màn hình;
– Mô tả 1 bộ API gồm: Danh sách, chi tiết, thêm, xóa;
– Thiết kế slide giới thiệu sản phẩm.

Output:
– Bản SRS đầy đủ thông tin;
– Slide giới thiệu sản phẩm.
Yêu cầu:
– Điều chỉnh SRS final.
Tìm hiểu ngay

Giảng viên

Phạm Thị Xuân Lộc

Senior BA Leader tại FPT

Có hơn 13+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT Business Analyst, đặc biệt là trong phát triển và triển khai các sản phẩm Core Banking và Digital Banking cho nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam.
- Hiện đang giữ vị trí IT Business Analyst Leader tại FPT IS, phụ trách định hướng giải pháp và dẫn dắt đội ngũ BA trong các dự án chiến lược.
- Từng làm các vị trí Expert IT BA tại các ngân hàng, doanh nghiệp lớn như (Viettinbank, MSB, Napas, Vietel...)
- Sở hữu các chứng chỉ chuyên môn quốc tế uy tín:
   + CCBA (Certification of Capability in Business Analysis)
   + ISTQB (International Software Testing Qualifications Board)

Xem thêm
Đặng Văn Hùng

IT BA Leader tại Viettel

- Đang làm Senior IT Business Analyst Leader tại Viettel 

- Từng là Trưởng phòng Quản trị dự án và Chuyên gia tư vấn các dự án CNTT tại Công ty NetLine.

- Có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT với nhiều vai trò từ Lập trình viên, Phân tích nghiệp vụ, Tư vấn giải pháp và Quản trị dự án CNTT.

- Có kinh nghiệm làm việc các dự án khối Chính phủ và các dự án domain ERP, Edu, Bảo hiểm, Y tế.

- Dự án tham gia tiêu biểu:

   + Giải pháp Quản lý văn bản và điều hành (DMS): Nền tảng số hóa toàn bộ quy trình văn bản: tạo lập, gửi – nhận, luân chuyển, lưu trữ và xử lý công việc.
   + Giải pháp Quản lý bệnh viện (HMS): Giải pháp tích hợp hỗ trợ tự động hóa các hoạt động bệnh viện: từ quản lý bệnh nhân, đặt lịch, khám chữa bệnh, viện phí đến kho dược.
   + Giải pháp quản lý hoạt động thanh tra và Khiếu nại tố cáo.

Xem thêm

Dự án học viên

Học viên nói gì về khóa học

Feedback học viên 

Chị Nguyễn Thảo Nguyên

Fersher Business Analyst tại Teckcombank

Ngay từ những buổi đầu, mình đã được hướng dẫn rất kỹ về tư duy của một BA – không chỉ học để làm tài liệu mà học để hiểu "gốc rễ" của vấn đề. Khóa học chia nhỏ từng kỹ năng: từ cách thu thập yêu cầu qua phỏng vấn, vẽ sơ đồ BPMN, đến viết User Story đúng chuẩn Agile. Điều mình đánh giá cao là mỗi buổi đều có bài tập thực hành gắn với case study thực tế, giúp mình nhớ lâu và hiểu sâu chứ không phải học vẹt.

Chị Hà Thu Hoài

Business Analyst tại Vin Big Data

Trước đây mình làm nhân viên vận hành cho một sàn thương mại điện tử, công việc lặp đi lặp lại và ít cơ hội phát triển. Mình bắt đầu tìm hiểu về nghề Business Analyst vì thấy đây là vai trò có tiềm năng và phù hợp với người có khả năng tổng hợp, giao tiếp và phân tích như mình. Nhưng vì mình không có nền tảng công nghệ, nên khá lo lắng khi bắt đầu. May mắn là mình đã chọn đúng – khóa học IT Business Analyst tại COLE.vn thật sự là bước ngoặt nghề nghiệp."

Anh Nguyễn Văn Điệp

Junior Business Analyst tại VNPT

Mình còn được mentor hỗ trợ 1:1 để hoàn thiện portfolio, chuẩn bị CV, luyện phỏng vấn thử. Sau gần 3 tháng học và làm dự án cuối khóa, mình đã apply thành công vị trí Junior Business Analyst tại một công ty công nghệ vừa và nhỏ. Dù còn nhiều điều phải học thêm, nhưng mình tin rằng: nếu không có khóa học này, mình vẫn sẽ loay hoay không biết bắt đầu từ đâu.

Lợi ích chỉ có tại COLE

Giới thiệu việc làm sau khóa học

Học lại free

Cộng đồng chuyển đổi số 1

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi không có nền tảng IT, liệu có học được không?
Hoàn toàn có thể. Khóa học được thiết kế dành cho cả người không có nền tảng công nghệ — từ sinh viên kinh tế, nhân sự làm tài chính muốn chuyển ngành, đến người đang làm vận hành hay quản lý. Ngay từ buổi 1–2, chương trình sẽ trang bị kiến thức IT nền tảng mà một BA cần biết trước khi đi vào kỹ năng chuyên sâu.
Khóa học gồm 25 buổi học chính (khoảng 3–4 tháng), kết hợp thực hành dự án thực tế và hỗ trợ làm portfolio, luyện phỏng vấn 1:1 với mentor. Nhiều học viên đã apply thành công vị trí Junior BA ngay sau khi bảo vệ đồ án cuối khóa. Mức lương Fresher BA hiện tại dao động từ 10–18 triệu VNĐ/tháng.
Chương trình bao gồm 12 buổi chuyên đề học qua video về domain nghiệp vụ thực tế: Tài chính – Ngân hàng (Core Banking, KYC, AML), Thương mại điện tử, Bảo hiểm, Logistics & Chuỗi cung ứng, ERP trong sản xuất, Y tế, Giáo dục và Chính phủ điện tử. Mỗi domain đều có case study cụ thể từ các doanh nghiệp lớn như TPBank, Shopee, GHN.
Học viên được thực hành trực tiếp với các công cụ BA hiện đại đang dùng tại doanh nghiệp: Figma (wireframe/prototype), Draw.io & Miro (BPMN, flowchart, UML), Jira & Confluence (quản lý yêu cầu), Postman (kiểm thử API), Power BI (data visualization), và các công cụ AI như ChatGPT để tự động hóa tài liệu. Giảng viên sẽ hướng dẫn cài đặt trước mỗi buổi thực hành.
Khóa học tổ chức online qua Microsoft Teams, có LMS lưu trữ video record toàn bộ các buổi học. Nếu bỏ lỡ buổi nào, học viên có thể xem lại bất cứ lúc nào. Ngoài ra, Cole có chính sách cho học học lại miễn phí khóa tiếp theo nếu chưa nắm vững kiến thức.
Có. Học viên được hỗ trợ trọn đời qua nhóm trao đổi chung (Zoom/MS Teams/LMS) — giảng viên và chuyên gia sẽ giải đáp thắc mắc liên tục, không giới hạn thời gian. Ngoài ra, đội ngũ mentor hỗ trợ 1:1 review CV, viết portfolio và luyện phỏng vấn thử trước khi đi apply.
Có. Học viên hoàn thành khóa học và vượt qua các bài kiểm tra đánh giá sẽ được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành chương trình đào tạo. Đây là chứng nhận có giá trị hỗ trợ học viên trong hồ sơ xin việc.
Có. Cole có cam kết hỗ trợ thực tập tối thiểu 2 tháng tại các dự án thực tế, giới thiệu việc làm cho học viên và cam kết việc làm cho những học viên đáp ứng đủ điều kiện đầu ra. Cole hiện hợp tác với mạng lưới 200+ doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam.
Hai giảng viên chính đều là chuyên gia đang làm việc thực tế:
- Cô Phạm Thị Xuân Lộc (13+ năm kinh nghiệm, BA Leader tại FPT IS, từng làm tại VietinBank, MSB, NAPAS, Viettel; sở hữu chứng chỉ CCBA & ISTQB).
- Thầy Đặng Văn Hùng (15+ năm kinh nghiệm, Trưởng phòng Quản trị dự án tại NetLine, chuyên sâu dự án Chính phủ điện tử, ERP, Y tế, Bảo hiểm).
Tìm hiểu ngay
Liên hệ với chúng tôi

Để biết thêm thông tin chi tiết đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi.

Hoặc để lại thông tin

COLE - Lựa chọn hàng đầu cho nhân
sự về Digital Skills

5000+

Học viên theo học

30%

Thu nhập học viên tăng lên sau khi học

30+ Khóa học

Hàng đầu về ứng dụng công nghệ

50+

Chuyên gia hàng đầu về chuyển đổi số

300+ Doanh nghiệp hàng đầu lựa chọn Cole để nâng cấp kỹ năng

Hình ảnh lớp học