Nguyễn Hùng Thế, một chàng trai trẻ nhiệt huyết và đầy đam mê trong lĩnh vực công nghệ và phân tích kinh doanh, hiện đang làm TTS triển khai phần mềm tại ISOFH, đã chia sẻ về hành trình của mình khi tham gia khóa học IT Business Analyst tại Cole. Câu chuyện của Hùng không chỉ là hành trình học tập đơn thuần, mà còn là bước ngoặt quan trọng giúp anh định hướng rõ nét hơn về con đường sự nghiệp trong ngành công nghiệp đang vươn mình không ngừng này.
Hành trình bước chân vào thế giới phân tích kinh doanh: Khởi đầu từ sự tò mò và khát khao học hỏi
Hùng chia sẻ rằng ban đầu, chỉ nghe qua về công việc của Business Analyst – một vai trò "làm cầu nối" giữa các yêu cầu của doanh nghiệp và công nghệ, giúp mọi thứ trở nên rõ ràng hơn. Tuy nhiên, qua quá trình học tập và thực tập thực tế tại Cole, bạn không chỉ hiểu rõ hơn về công việc này mà còn thực sự cảm nhận được giá trị của kiến thức thực tiễn, mà loại kiến thức này không dễ để tìm thấy trong các tài liệu lý thuyết suông. Cụ thể những loại kiến thức như sau:
Làm việc với khách hàng để thu thập yêu cầu
Viết tài liệu đặc tả (SRS, BRD, Use case, User story)
Phối hợp với Dev, QA, PO để triển khai giải pháp
Quản lý thay đổi yêu cầu và kiểm tra tính khả thi
Lĩnh vực ứng dụng: Phần mềm doanh nghiệp, mobile app, web app, hệ thống ERP, CRM, HRM...
Chương trình đào tạo từ thực tiễn, giúp Hùng Thế tự tin bước vào môi trường doanh nghiệp
Thế chia sẻ bạn đánh giá cao cách Cole thiết kế chương trình phù hợp thực tế, cập nhật liên tục các xu hướng mới trong ngành. Thế kể rằng, qua các bài giảng của giảng viên có chuyên môn cao, đã được tiếp cận nhiều case study thực tế – từ những dự án phần mềm phức tạp cho tới các quy trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Điều này giúp các học viên hiểu rõ về cách thu thập yêu cầu, phân tích vấn đề, và đặc biệt là cách giải quyết những bài toán khó trong môi trường làm việc ngày nay.
Kỹ năng mềm – “Vũ khí” không thể thiếu của một Business Analyst
Hùng Thế chia sẻ rằng, không chỉ dừng lại ở kiến thức chuyên môn, khóa học còn giúp bạn phát triển các kỹ năng mềm rất cần thiết như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, tư duy phản biện và xử lý vấn đề. Những kỹ năng này giúp bạn tự tin hơn trong các cuộc họp, trong quá trình làm việc cùng các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, cũng như trong việc trình bày ý kiến một cách rõ ràng, logic.
Những điểm mạnh và điểm cần khắc phục của khóa học – theo góc nhìn của Hùng
Nội dung chương trình kết hợp linh hoạt giữa kiến thức công nghệ và phân tích kinh doanh, là đặc điểm rất phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp hiện nay. Các giảng viên không chỉ có kiến thức sâu rộng mà còn biết cách truyền cảm hứng, chia sẻ nhiều case study thực tế giúp làm rõ kiến thức lý thuyết. Đặc biệt, chương trình còn chú trọng phát triển kỹ năng mềm – điều mà nhiều người cho là "chìa khóa thành công" trong nghề này.
Tuy nhiên sẽ có một số phần kỹ thuật khá nặng đối với những học viên chưa có nền tảng về công nghệ, đòi hỏi phải tự học và trau dồi thêm ngoài giờ. Bên cạnh đó, khối lượng bài tập và dự án thực tế khá lớn, đòi hỏi sự chủ động và quản lý thời gian tốt để không bị quá tải.
Hùng nhấn mạnh rằng, để thành công trong lĩnh vực này, ngoài việc học lý thuyết, các bạn cần dành thời gian tự mày mò, rèn luyện kỹ năng với các công cụ hỗ trợ như Excel, SQL, Figma,... Đặc biệt, đừng ngần ngại đặt câu hỏi, trao đổi để mở rộng kiến thức và tư duy. Tham gia tích cực vào các bài tập nhóm và dự án thực tế chính là cơ hội để rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và xử lý vấn đề – những tố chất không thể thiếu của một Analyst thành đạt trong tương lai.
Hiện Cole đang ngày càng hoàn thiện những chương trình học để hông chỉ giúp học viên tiếp thu kiến thức một cách hệ thống, bài bản, mà còn là nơi giúp phát triển toàn diện các kỹ năng cần thiết để bước chân vào môi trường doanh nghiệp đầy cạnh tranh. Với nền tảng kiến thức được đào tạo từ Cole, Hùng cũng như các bạn học viên học tại khóa Business Analyst sẽ luôn sẵn sàng để đối mặt với những thử thách mới trong sự nghiệp, và đội ngũ Cole hy vọng nhiều bạn trẻ khác cũng sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời như vậy trên hành trình trở thành IT Business Analyst thành công trong tương lai gần.