Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, Trí tuệ nhân tạo (AI) và Tự động hóa (Automation) đã không còn là khái niệm xa lạ mà đã trở thành năng lực cốt lõi đối với nhân sự ngành Marketing. Vừa qua, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic đã phối hợp cùng Cole.vn tổ chức thành công buổi Talkshow đặc biệt với chủ đề: "Automation – Chìa khóa cho Marketing 4.0 phát triển bền vững".
Sự kiện đã thu hút đông đảo sinh viên tham gia, mang lại những góc nhìn thực tế và giải pháp ứng dụng công nghệ hiệu quả vào công việc chuyên môn.
Mục Lục
FPT Polytechnic & Cole.vn: Khẳng Định Triết Lý "Thực Học – Thực Nghiệp"
Là đơn vị đào tạo uy tín trong lòng doanh nghiệp, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic luôn tiên phong áp dụng các phương pháp giảng dạy tiên tiến như Project-based Learning (Học tập qua dự án thực tế) và Blended Learning (Học tập tích hợp). Với hơn 70% thời lượng chương trình là thực hành, sinh viên không chỉ nắm vững kiến thức nền tảng mà còn thường xuyên được cọ xát với môi trường doanh nghiệp thực tế.
Đồng hành cùng sứ mệnh đó, Cole.vn – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo chuẩn hóa dữ liệu, phân tích dữ liệu và kỹ năng công nghệ cho cá nhân & doanh nghiệp – đã mang đến chuỗi chủ đề về Digital Skills. Sự hợp tác này tiếp tục mở ra cơ hội vàng giúp sinh viên tiếp cận trực tiếp với các chuyên gia đầu ngành ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường.
Automation & AI là sức mạnh cho Marketing 4.0
Tại buổi chia sẻ, anh Bùi Quốc Huy – CEO Edtech Cole cùng dàn khách mời chuyên gia đã mang đến những trải nghiệm đa chiều về bức tranh chuyển đổi số trong ngành Marketing.
Không dừng lại ở mức độ lý thuyết, chương trình tập trung vào việc hướng dẫn sinh viên làm chủ các công cụ tự động hóa để giải quyết các bài toán doanh nghiệp cụ thể:
Email Marketing Automation: Tự động hóa kịch bản gửi email cá nhân hóa dựa trên hành vi khách hàng (đăng ký mới, để lại thông tin, mua hàng hoặc tương tác trên website).
Quản trị & Nuôi dưỡng Lead (CRM): Tự động phân loại dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch sử tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thông qua chuỗi tin nhắn đa kênh.
Tối ưu vận hành nội dung: Tự động lập lịch, đăng tải và đo lường hiệu quả bài viết trên các nền tảng mạng xã hội.
Ứng dụng AI nâng cao hiệu suất: Sử dụng AI để sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu khách hàng và tối ưu hóa ngân sách chiến dịch.
Ứng Dụng Công Nghệ Hiệu Quả: Làm Chủ AI, Không Lệ Thuộc AI
Điểm nhấn thu hút sự thảo luận sôi nổi nhất tại buổi Talkshow chính là phần Q&A giữa sinh viên và các diễn giả. Trước nguy cơ thị trường lao động có tỷ lệ đào thải cao, việc trang bị kỹ năng số (Digital Skills) giúp các nhân sự trẻ tạo dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội.
Tuy nhiên, các chuyên gia từ Cole và FPT Polytechnic cũng nhấn mạnh một thông điệp quan trọng: AI và Automation là công cụ gia tăng sức mạnh, không phải là sự thay thế cho tư duy con người.
Để phát triển bền vững trong kỷ nguyên Marketing 4.0, sinh viên cần học cách tối ưu hóa công cụ nhưng vẫn phải giữ vững tư duy chiến lược, năng lực sáng tạo và sự nhạy bén về hành vi khách hàng – những yếu tố cốt lõi mà công nghệ không thể thay thế.
Kết Nối Doanh Nghiệp & Định Hướng Tương Lai
Buổi Talkshow "Automation – Chìa khóa cho Marketing 4.0 phát triển bền vững" đã khép lại thành công rực rỡ, mang đến những giá trị tri thức thực chiến cho hàng trăm sinh viên FPT Polytechnic. Sự kiện một lần nữa khẳng định cam kết của Cole.vn trong việc đồng hành cùng các nhà trường và doanh nghiệp, góp phần chuẩn hóa và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số tại Việt Nam.
>>> Tìm hiểu: Các khóa học Digitals tại Cole
