Lộ trình Đào tạo thực chiến Business Analyst

Buổi 1. Qui trình phát triển phần mềm

Các giai đoạn trong quy trình phát triển phần mềm (Planning/Defining/Designing/Coding/ Testing/Deployment/Maintain

Vai trò của các vị trí (PM/BA/Dev/QC) trong các giai đoạn phát triển phần mềm

Buổi 2. Một số mô hình phát triển phần mềm

Mô hình Waterfall/ Mô hình chữ V

Agile/ Scrum

Buổi 3. Business Analysis là gì?

What is Business Analysis?

Why we need to do Business Analysis?

Competency of Business Analysis

BA Career Roadmap

Mô hình khái niệm cốt lõi của BA (Business Analysis Core Concept Model)

Buổi 4. Khai thác yêu cầu là gì?

Xác định nguồn yêu cầu (Stakeholder/ Document)

Phân tích Stakeholder

Định nghĩa Scope và cách để tránh Scope creep

Buổi 5. Phương pháp lấy yêu cầu

Phương pháp phỏng vấn 1-1/ phỏng vấn nhóm

Phương pháp khảo sát/ quan sát

Phương pháp Brainstorming

Đọc và phân tích tài liệu

Phân tích UI/ UX

Buổi 6. Các bước thực hiện

Phân tích mô hình BACCM

Xác định cụ thể Need của Stakeholder

Đưa ra giải pháp => User story

Chuẩn bị list câu hỏi cần làm rõ

Trình bày với khách hàng list câu hỏi để làm rõ

Xác nhận và làm rõ nhu cầu

Buổi 7. Cách đặt câu hỏi

Các loại câu hỏi

Nguyên tắc khi đặt câu hỏi

Lưu ý khi đặt câu hỏi cho khách hàng

Trình bày báo cáo khảo sát

Buổi 8. User Story

Epic Story/ User Story là gì?

Các bước làm User Story

User Story Map

Ví dụ thực hành

Buổi 9. Hướng dẫn thực hành User story mapping cho case study cụ thể

WHAT - Xác định vấn đề cần xử lý của dự án/ sản phẩm

WHO - Xác định ai sẽ tham gia vào luồng công việc, thực hiện những gì.

WHY -  Tại sao lại thực hiện như vậy

Buổi 10. Business Process

Business Process là gì?

Phương pháp mô tả Business Process

Phương pháp vẽ Business Process

Ví dụ thực hành

Buổi 11. Hướng dẫn thực hành vẽ Business Process

Vẽ Business Process cho case study cụ thể

Buổi 12. Phân tích Logic

Vì sao phải Phân tích Logic

Phương pháp Phân tích Logic

Buổi 13. Thực hành Phân tích yêu cầu chức năng (Functional Requirement)

Tổng quan -> User story -> Business process -> Phân tích Logic

Yêu cầu phi chức năng (Non-Functional Requirement)

Buổi 14. UX/ UI

Khái niệm

Cách phân tích UI/UX

Thực hành vẽ UI/UX

Buổi 15. Sơ đồ cấu trúc: Use case/ Activity Diagram/ Flow chart

Ý nghĩa sơ đồ cấu trúc

Cách xây dựng sơ đồ cấu trúc

Ví dụ thực hành

Buổi 16. Sơ đồ trạng thái: State Diagram

Ý nghĩa sơ đồ trạng thái

Cách xây dựng sơ đồ trạng thái

Ví dụ thực hành

Buổi 17. Thực hành vẽ State Diagram/ Use case/ Activity Diagram

Vẽ State Diagram/ Use case/ Activity Diagram cho case study cụ thể

Buổi 18. Sơ đồ tương tác: Sequence diagram

Ý nghĩa sơ đồ tương tác

Cách xây dựng sơ đồ tương tác

Ví dụ thực hành

Buổi 19. Thực hành vẽ Sequence diagram

Vẽ Sequence diagram cho case study cụ thể

Buổi 20. Database

Ý nghĩa DB

Cách xây dựng DB

Buổi 21. Thực hành truy vấn dữ liệu bằng câu lệnh SQL

Thực hành truy vấn dữ liệu bằng câu lệnh SQL

Buổi 22. Đặc tả yêu cầu

Mô tả và mục đích SRS

Xây dựng SRS

Ví dụ thực hành

Buổi 23. Thực hành viết tài liệu Đặc tả yêu cầu

Thực hành viết tài liệu đặc tả yêu cầu cho case study cụ thể

Buổi 24. Đặc tả API

Cách xác định số lượng API tối thiểu cần có trong hệ thống

Thực hành viết tài liệu đặc tả API cho case study cụ thể

Buổi 25. Hướng dẫn viết một số tài liệu khác

Hướng dẫn viết 1 số tài liệu khác mà BA cần phải nắm được

Buổi 26. Quản lý yêu cầu

Kế hoạch quản lý yêu cầu

Định nghĩa yêu cầu

Truy vết yêu cầu

Workflow & hoạt động

Quản lý thay đổi

Thống nhất yêu cầu từ những người tham gia dự án (kickoff or meeting)

Buổi 27. Quản lý các thay đổi (Change Request) & ảnh hưởng

Quản lý thay đổi và ảnh hưởng

Ma trận truy vểt yêu cầu (RTM)/ Sample

Quản lý thay đổi trong các mô hình dự án

Làm thế nào để Good change management?

Buổi 28. Tư duy phân tích

Tư duy trực quan & khái niệm

Sáng tạo & Cải tiến

Giải quyết vấn đề

Quyết định

Tư duy hệ thống

Buổi 29. Khả năng giao tiếp

Kỹ năng truyền đạt

Kỹ năng lắng nghề