Khóa học Masterclass Project Management – Banking Domain

Thời lượng

8 buổi

Hình thức đào tạo

Online qua MS Team

Học phí

Liên hệ

Tổng quan

Trong dự án IT Banking, Project Manager không chỉ chịu trách nhiệm về tiến độ, phạm vi hay nguồn lực, mà đồng thời phải đứng giữa rất nhiều bài toán:
Business muốn nhanh → IT phải ổn định → Security yêu cầu an toàn → Compliance yêu cầu tuân thủ → Ban Điều hành cần hiệu quả → Khách hàng cần trải nghiệm tốt.


Chỉ một thay đổi nhỏ trong hệ thống cũng có thể tác động đến:
- Giao dịch & Dữ liệu khách hàng
- Vận hành ngân hàng & Rủi ro tài chính
- Yêu cầu pháp lý & Báo cáo quản trị


Vì vậy, Banking PM không đơn thuần là người “follow task”, mà là điểm kết nối chiến lược:
Business × Technology × Risk × Compliance × Operations
nhằm đưa dự án từ ý tưởng đến Go-Live an toàn và tạo ra giá trị thực tế.


Đó chính là mục tiêu của Masterclass Project Management – Banking Domain.
Chương trình được thiết kế giúp học viên tiếp cận Banking từ góc nhìn thực chiến.

Mục tiêu học tập

Xây dựng nền tảng kiến thức và tư duy quản lý dự án bài bản, đủ để làm bệ phóng chuyển sang vai trò Project Manager trong môi trường Ngân hàng.
Làm chủ kỹ năng kết nối đa bên (Business × Tech × Risk × Compliance), tự tin điều phối các dự án chuyển đổi số quy mô lớn và xử lý bài toán rủi ro hệ thống.
Định hình lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, sẵn sàng đảm nhận các vị trí Senior PM, Program Manager hoặc sẵn sàng chinh phục các chứng chỉ quản trị quốc tế (PMP, PMI-ACP).

Đối tượng học tập

Scrum Master, Team Lead, PO/PM muốn nâng cao năng lực quản trị các dự án Banking & Fintech quy mô lớn.
Chuyên viên Ngân hàng (BA, Dev, Tester, Solution Architect, Risk/Compliance...) có định hướng chuyển đổi hoặc thăng tiến sang vai trò PM.
PM từ ngành khác (Outsourcing, Product, E-commerce...) muốn chuyển sang Domain Ngân hàng và cần bổ sung kiến thức chuyên ngành.
Học viên chuẩn bị lộ trình thăng tiến lên Senior PM, Program Manager, Head of PMO hoặc thi chứng chỉ quốc tế (PMP, PMI-ACP).

Chuẩn đầu ra 

1. Kiến thức Hệ sinh thái & Phương pháp Quản trị IT Ngân hàng

1. Kiến thức Hệ sinh thái & Phương pháp Quản trị IT Ngân hàng

- Thấu hiểu toàn diện bức tranh IT Banking: Core Banking, Digital Banking, Payment, eKYC, AML, Data Warehouse và sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các hệ thống.
- Áp dụng linh hoạt mô hình Hybrid (Agile/Scrum kết hợp Waterfall) giúp vừa ra mắt sản phẩm nhanh vừa đáp ứng tiêu chuẩn tuân thủ khắt khe.

Kỹ năng Quản lý Phạm vi, Tiến độ & Nguồn lực

Kỹ năng Quản lý Phạm vi, Tiến độ & Nguồn lực

- Thành thạo bóc tách BRD/FSD, ứng dụng Design Thinking, kiểm soát Scope Creep và quản lý quy trình Change Request (CR) đa hệ thống.
- Lập kế hoạch chi tiết theo WBS/Milestone, kiểm soát sự phụ thuộc (Dependency) và tối ưu capacity/velocity của các Agile Squads.

Năng lực Kiểm soát Rủi ro, Chất lượng & Tuân thủ Pháp lý

Năng lực Kiểm soát Rủi ro, Chất lượng & Tuân thủ Pháp lý

- Làm chủ quy trình kiểm thử toàn diện (SIT, UAT, PenTest) và chủ động xây dựng kế hoạch liên tục kinh doanh/phục hồi thảm họa (BCP/DR).
- Đảm bảo dự án tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của NHNN, tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và Nghị định 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Quản trị Stakeholder, Vendor & Vận hành Go-Live

Quản trị Stakeholder, Vendor & Vận hành Go-Live

- Điều phối hiệu quả đối tác/nhà thầu (quản lý SLA, hợp đồng) và chủ động làm việc với các tổ chức liên quan (NHNN, NAPAS, VISA, C06/VNeID).
- Quản trị tốt kỳ vọng của Ban Điều hành (ExCo/PSC), làm chủ kế hoạch Release và kịch bản Go-Live/Rollback an toàn.

Lộ trình học tập 

- Tổng quan về Quản trị dự án và sự khác biệt giữa dự án & vận hành trong Ngân hàng
- Bức tranh Hệ sinh thái IT Ngân hàng: Core Banking, Digital Banking, Payment Gateway, Cards, LOS/LMS, eKYC, AML, Data Warehouse/BI
- Đặc thù dự án Banking: Core Replacement, Digital Launch, Open API Integration, Security Compliance
- Vai trò, trách nhiệm & Lộ trình phát triển nghề PM Ngân hàng
- Tổng quan các phương pháp luận: Waterfall, Agile, Scrum Framework
- MVP
- Áp dụng Agile/Scrum + Hybrid Framework trong môi trường Regulated Banking
- Cân bằng giữa tốc độ ra mắt sản phẩm (Time-to-market) và tính tuân thủ nghiêm ngặt (Compliance)
- Xác định mục tiêu dự án & Thu thập yêu cầu nghiệp vụ (BRD/FSD)
- Phân rã công việc (WBS) & Xây dựng System Backlog
- Ứng dụng Design Thinking & Tối ưu hóa Trải nghiệm Khách hàng (CX Ngân hàng)
- Quản lý Scope Creep do thay đổi quy định pháp lý NHNN hoặc yêu cầu đột xuất từ Business
- Ước lượng công việc, nguồn lực và lập kế hoạch tổng thể
- Xây dựng Timeline, Critical Path & Các mốc quan trọng (Milestones)
- Lập kế hoạch theo dõi Dependency giữa các Khối/Phòng ban (IT Infra, Core, Cards, Security, Vendors)
- Theo dõi tiến độ & Kiểm soát thay đổi (Change Control Management)
- Báo cáo trạng thái dự án, Quản lý Issue & Bottleneck
- Mô hình tổ chức đội ngũ phát triển (Agile/Scrum Squad, Feature Team, Component Team)
- Quản lý & Tối ưu hóa năng suất phát triển (Dev/Test Capacity & Velocity)
- Phân công công việc, giải quyết nút thắt cổ chai nguồn lực giữa các dự án song song
- Vai trò Lãnh đạo của PM, Kỹ năng giao tiếp, Động viên đội ngũ & Xử lý xung đột
- Quản trị Chất lượng dự án: Quy trình QA/QC, Chiến lược Test (SIT, UAT, Performance Test)
- An toàn Thông tin: Quy trình Kiểm thử Bảo mật (PenTest)
- Quản trị Rủi ro
- Tuân thủ Quy định Pháp lý Ngân hàng (Thông tư NHNN 09, 35..., Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân - NĐ13)
- Kế hoạch BCP (Business Continuity Plan)
- Quản lý Đối tác/Nhà thầu phần mềm (Vendor Management): Đánh giá RFP, Điều khoản SLA, Milestone Sign-off
- Quản lý tiến độ, chất lượng giao hàng và UAT Support từ phía Vendor
- Quy trình phối hợp và tích hợp với Cơ quan Nhà nước & Tổ chức bên ngoài: NHNN, NAPAS, VISA/Mastercard, C06/Bộ Công an (Định danh VNeID)
- Xử lý các rủi ro chậm trễ, phát sinh chi phí hoặc xung đột hợp đồng với Vendor
- Quản lý Release & Kịch bản Chuyển đổi (Go-Live Cutover Runbook hour-by-hour)
- Ma trận Stakeholders Ngân hàng: Ban Điều hành (ExCo), Steering Committee (PSC), Khối Nghiệp vụ
- Kỹ năng đàm phán, quản trị kỳ vọng, truyền thông & Lãnh đạo dự án (Project Leadership)
- Định hướng Lộ trình phát triển Senior PM / Head of PMO
Xây dựng bài thuyết trình dự án:
- Giai đoạn 1: Khởi tạo dự án
- Giai đoạn 2: Hoạch định dự án
- Giai đoạn 3: Triển khai dự án
- Giai đoạn 4: Theo dõi & Kiểm soát dự án
- Giai đoạn 5: Đóng dự án

Lợi ích chỉ có tại COLE

Giới thiệu việc làm sau khóa học

Học lại free

Cộng đồng chuyển đổi số 1

Câu hỏi thường gặp

Khóa học dành cho học viên đã có nền tảng cơ bản về Quản trị dự án (PM, PO, Scrum Master, Team Lead) hoặc chuyên viên trong ngành Ngân hàng/IT (BA, Dev, Tester, Solution Architect, Risk/Compliance...). Nếu bạn là PM từ mảng khác (Outsourcing, E-commerce, Product...) muốn chuyển sang Domain Ngân hàng, khóa học sẽ giúp bạn bổ sung nhanh chóng kiến thức chuyên ngành thực chiến.
Khóa học được tổ chức theo hình thức Online tương tác trực tiếp qua MS Team cùng Chuyên gia/Giảng viên cấp cao ngành Ngân hàng. Toàn bộ các buổi học đều được ghi hình (Record) và cập nhật lên hệ thống học tập. Học viên nghỉ buổi nào có thể xem lại Video Record & tài liệu bài giảng bất cứ lúc nào.
Học phí chính thức và các chính sách ưu đãi (Early Bird, đăng ký theo nhóm, ưu đãi cựu học viên) được cập nhật chi tiết theo từng đợt tuyển sinh. Bạn có thể đăng ký tư vấn để nhận mức ưu đãi tốt nhất.
Học viên tham gia khóa học sẽ được hưởng trọn bộ quyền lợi:
• Tham gia lớp học Live tương tác, hỏi đáp trực tiếp với Giảng viên là các Senior/Lead PM trong lĩnh vực IT Banking.
• Truy cập trọn đời bộ tài liệu chuẩn, Template mẫu (BRD, FSD, WBS, Release Plan, Risk Log, BCP...) áp dụng thực tế tại ngân hàng.
• Nhận sự hỗ trợ, giải đáp thắc mắc từ Giảng viên & Trợ giảng trong suốt quá trình học và làm dự án.
• Được tư vấn, review CV và định hướng lộ trình thăng tiến nghề nghiệp (Senior PM, Program Manager, Head of PMO).
Có. Sau khi hoàn thành khóa học và đạt điều kiện đầu ra (tham gia đủ số buổi & hoàn thành bài tập/dự án thực hành cuối khóa), học viên sẽ được cấp Chứng nhận Hoàn thành Khóa học từ Cole.
Khóa học tập trung 70% thời lượng vào thực hành và giải quyết bài toán thực tế (Case Study) trong môi trường Ngân hàng: bóc tách BRD/FSD, xây dựng quy trình Change Request (CR) đa hệ thống, quản lý rủi ro tuân thủ (NHNN, PCI-DSS, NĐ13), lên kịch bản Go-Live/Rollback... giúp học viên áp dụng ngay vào công việc.
Có. Các phương pháp quản trị (Agile/Scrum & Waterfall), tư duy quản lý tiến độ, rủi ro và nguồn lực trong khóa học đều được chuẩn hóa theo định hướng quốc tế. Kiến thức thực chiến này là nền tảng vững chắc giúp bạn dễ dàng ôn luyện và chinh phục các chứng chỉ như PMP hay PMI-ACP.
Liên hệ với chúng tôi

Để biết thêm thông tin chi tiết đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi.

Hoặc để lại thông tin

COLE - Lựa chọn hàng đầu cho nhân
sự về Digital Skills

5000+

Học viên theo học

30%

Thu nhập học viên tăng lên sau khi học

30+ Khóa học

Hàng đầu về ứng dụng công nghệ

50+

Chuyên gia hàng đầu về chuyển đổi số

300+ Doanh nghiệp hàng đầu lựa chọn Cole để nâng cấp kỹ năng