Chương trình Thực tập Business Analyst tại doanh nghiệp

1. Học viên nắm được các kiến thức cơ bản và nâng cao về IT Business Analysis, tiếp xúc và thực hành các công việc thực tế của Business Analysis bao gồm:

- Tổng quan về ITBA

- Hiểu yêu cầu doanh nghiệp (Business Analysis Domain Requeriments)

- Nắm được kỹ năng phân tích, mô hình trực quan hóa (Visual Modelling And Analytical Skills)

- Thay đổi hoặc cải tiến quy trình để tạo ra giá trị gia tăng lớn hơn cho doanh nghiệp ( Process Change Or Improvement For A Bigger Value Add)

- Giải quyết các vấn đề và thắc mắc của tất cả các bên liên quan một cách thân thiện mà không có xung đột

- Giới thiệu các công việc chính của BA trong một dự án phát triển phần mềm

- Một số chướng ngại cần lưu ý khi BA tham gia vào mỗi dự án phát triển phần mềm

- Tổng quan về lập kế hoạch công việc

- Biết cách thức khảo sát và khơi gợi yêu cầu từ khách hàng 

- Biết cách lập kế hoạch và xây dựng mô hình hóa quy trình nghiệp vụ

- Biết cách phân tích nghiệp vụ và sử dụng các công cụ phục vụ công việc của BA

- Phân tích tác động của bất kỳ thay đổi giải pháp nào do yêu cầu sửa lỗi hoặc thay đổi

- Kỹ năng làm việc nhóm dự án 

2. Sau khóa học, học viên làm được các công việc của một BA Fresher, Junior hay Midle tại doanh nghiệp: 

- Research, tìm hiểu insight của người dùng toàn cầu, từ đó đề xuất các phương án phát triển, cải tiến sản phẩm.

- Xây dựng user story, hoàn thiện các tài liệu đặc tả SRS, user case, Wireframe.

- Làm việc với team UI/UX để hoàn thành Mockup và Prototype cho sản phẩm.

- Làm việc với team Dev, Test để thực thi và nghiệm thu công việc theo từng Sprint.

- Lên kế hoạch A/B test và phân tích chỉ số từng bản update cùng team Data Analyst.

- Tham gia vào dự án với vai trò của BA từ khi khảo sát yêu cầu tới khi hoàn thành các công việc của BA trong dự án

- Theo dõi quá trình phát triển, chỉnh sửa tài liệu và đưa ra các quyết định kịp thời cho các thay đổi.

- Tiếp nhận yêu cầu từ PO, thu thập thông tin, phân tích và làm rõ các yêu cầu của sản phẩm.